プライバシーポリシー

株式会社コネクティ(以下、当社という)は、個人情報の重要性を認識し、その適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。個人情報の保護の徹底を図り、個人情報に関する法規制などを遵守するとともに、以下のとおりに個人情報保護方針を定め、プライバシーの保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

当社は、オンラインコーチングの運営や、カウンセリング、ヘルスケアなどの受託、サイト上での斡旋を行うにあたり、より良いサービスを提供するために個人情報を取得し、保存させていただく場合があります。当社は、個人情報取り扱い事業者として、取得し、保有する個人情報を以下の通り誠実に取り扱うものとします。

1. 個人情報とは

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、勤務先や学校名、生年月日等の記述により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、以下の何らかに該当する場合を除き、事前にお知らせした利用目的以外には利用いたしません。

2-1. お客様に関する個人情報

  • お客様からのご要望への対応、サービスの提供のため
  • より良いサービス開発、サイトの利用改善のため
  • お客様が利用されたサービスに関する問い合せ、ご依頼への対応するため(なお、サービスに関して生じた問題、不具合等に対して、お客様にご連絡するなど、いただいた情報をもって解決を図る場合があります)
  • 当社からのダイレクトメールの送付、アンケートの実施、ビデオ通話でのサービスのご紹介のため
  • 契約内容の履行、履行請求等のため(当社が講師からお客様に関する個人情報が含まれるレッスンの音声及び動画の一方または両方の記録の提供を受ける場合があります)
  • サービスの利用対価の支払いのため
  • 法令等に基づく利用のため
  • 画像の録画による防犯のため
  • お客様とのビデオ通話での会話を録音し、サービスの確認、クレーム対応および、お客様に対する業務の改善、向上を図るため

2-2.お取引先の皆様に関する個人情報

  • お取引先との連絡、商談、契約の履行、履行請求等のため
  • 広告媒体、販促物等への掲載のため

2-3.採用応募者に関する個人情報

  • 採用情報等のご提供、ご連絡、採用選考のため
  • 採用業務管理のため

2-4.従業員に関する個人情報

  • 労務管理等のため
  • 広報使用のため
  • 緊急時等の対応のため

3. 個人を特定しない行動履歴の取得及び利用について

当社は、サイト利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、サイト内における利用者の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはいたしません。提供先、提供内容を特定したうえで、ご本人の同意を得た場合に限り、提供します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 業務を委託した先に提供する場合(この場合、当該業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。)
  • 法令等に基づく場合
  • 人の生命、身体、安全または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが難しい場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが難しい場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 吸収合併等でコネクティの事業が第三者に引き継がれる場合

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止及び提供の拒否

当社が開示等の義務を負う保有個人データの開示、訂正、削除は、次の手順により対応いたします。

<個人情報の利用目的の通知、内容の開示をお求めのお手続き>

  • 個人情報の利用目的の通知、内容の開示は経営サポート室が受付窓口にてうけたまわります。
  • 受付窓口へお申し出になられた方に対して当社が用意する「個人情報の【利用目的通知・開示・訂正・削除・利用停止】等依頼書」ならびに各種請求書送付先等を記載した手続き等ご案内書を送付いたします。
  • 当該請求書等をお受け取りになられましたら、必要事項を記載していただき、当社指定のご本人確認書類(注1)、返信用封筒(配達証明郵便切手代800円分を貼付下さい。)とともに、請求書送付先にご送付ください。
  • 上記各請求書、ご本人確認書類、返信用封筒(郵便切手800円分貼付されたもの)が確認できた場合に限り、配達証明郵便により個人情報を開示いたします。ご本人の確認ができなかったときは、開示できない旨を配達証明郵便により郵送いたします。
  • 送付頂きましたご本人確認書類は本人確認のみに使用します。使用が終了したのちは適切に廃棄いたします。

<訂正、追加、削除をお求めのお手続き>

  • 個人情報の訂正、追加、削除は経営サポート室が受付窓口にてうけたまわります。
  • 受付窓口へお申し出になられた方に対して当社が用意する「個人情報の【利用目的通知・開示・訂正・削除・利用停止】等依頼書」ならびに各種請求書送付先等を記載した手続き等ご案内書を送付いたします。
  • 当該請求書等をお受け取りになられましたら、必要事項を記載していただき、当社指定のご本人確認書類(注1)とともに、請求書送付先にご送付ください。
  • 上記各請求書、ご本人確認書類が確認できた場合に限り、手続きを行います。
  • 送付頂きましたご本人確認書類は本人確認のみに使用します。使用が終了したのちは適切に廃棄いたします。

受付窓口
株式会社コネクティ 経営サポート室
住所:〒107-6018 東京都港区赤坂 1-12-32 アーク森ビル 18階
e-mail:info@connecty.co.jp

<本人確認書類>

以下のいずれか1種類のコピーを提出してください。
なお、ご本人のご氏名、ご住所の記載のある部分のコピーをお願いいたします。

  • パスポート
  • 運転免許証
  • 各種保険の被保険者証(健康保険証等)
  • 介護保険の被保険者証
  • 年金手帳
  • 外国人登録証
  • 住民票の写し
  • 直近3ヶ月分の公共料金等(電気・ガス・水道・電話等をいいます。)の請求書で氏名
  • 現住所が確認できるもの
  • 開示等をお求めの方が、代理人または親権者の場合、開示の求めをされているご本人様と、代理人様の身分証明となる書類(上記資料の写しのうち1点を各人分ご用意下さいませ)および代理委任状(原本)をお送り下さい。

個人情報に関するお問合せ先

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止及び提供の拒否のお申し出及びその他の個人情報に関するお問合せは、以下のお問合せ先までご連絡ください。

お問合わせ窓口

個人情報保護管理責任者:株式会社コネクティ 経営サポート室
メール:info@connecty.co.jp
電話:03-6441-3830
FAX:03-6441-3831
住所:〒107-6018 東京都港区赤坂 1-12-32 アーク森ビル 18階

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情についてのお問合わせ

当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、一般財団法人日本情報経済社会推進協会内に設けられている下記相談室に申し出ることができます。

認定個人情報保護団体への苦情の申出先

認定個人情報保護団体 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話番号:0120-700-779

プライバシーポリシーの随時見直しに関して

コネクティでは、上記プライバシーポリシーを事業の状況により随時改善させていただきます。
またコネクティから提供される個別のサービスに関して、別途プライバシーポリシーが存在する場合はそちらの内容に準拠するものとします。

株式会社コネクティ
代表取締役社長
服部 恭之